クローズ・今後について

 

Q.なぜ5月31日（日）正午にクローズとなるのですか？

利用しているプラットフォームの月額会費システムの仕様上、このタイミングでのクローズとなっております。

 

Q.DFM CREWのWebサイトはいつまで閲覧できますか？

DFM CREWのWebサイトは、2026年8月末まで閲覧可能です。
2026年9月以降は閲覧できなくなりますので、必要な情報がございましたら8月末までにご確認ください。

 

Q.Discordサーバーは今後どうなりますか？

Discordサーバーは、2026年6月1日以降、すべてのコンテンツの閲覧ができなくなります。
あらかじめご了承ください。

 

Q.CREW動画は今後どうなりますか？

CREW限定動画は、、2026年6月1日以降、すべてのコンテンツの閲覧ができなくなります。
なお、一部動画を今後一般公開する可能性がございます。
その場合は、DFM CREWのYouTubeチャンネルにて公開いたします。

※公開の有無および時期については現時点では未定です。あらかじめご了承ください。

 

Q.今後の情報発信はどこで行われますか？

今後のDFMフォートナイトメンバーに関するお知らせは、チーム公式Xおよび公式Webサイトをご確認ください。

 

Q.今後、DFMフォートナイトメンバーと交流できる場は作られますか？

チーム主催のオンライン・オフライン企画は、今後も実施していく予定です。

現在は企画段階のものも含まれておりますが、ファンの皆さまと交流できる機会は今後も大切にしていきたいと考えております。

詳細が決まり次第、チーム公式Xおよび公式Webサイトにてお知らせいたしますので、ぜひご確認ください。

 

 

YouTubeメンバーシップについて

 

Q.「CREWコース」は自動的に終了しますか？

YouTubeメンバーシップ「CREWコース」は、2026年6月1日に各選手チャンネル側でコースのクローズ処理を行います。

6月1日時点で「CREWコース」にご登録中の方は、自動的に退会（解約）となります。
その時点で特典はご利用いただけなくなり、6月1日以降の未利用期間分が自動返金されます。

なお、下位コース「Live配信コース」への自動切り替えは行われません。
ご希望の場合は、あらためてご自身でご登録をお願いいたします。

 

Q.解約方法を教えてください

2026年6月1日に自動解約となりますが、事前に手動で解約したい場合は以下の手順でお手続きください。

 

▼アプリまたはWebの場合

1.プロフィール画面より「購入とメンバーシップ」へアクセス
2.解約したいメンバーシップを選択
3.「無効にする」→「メンバーシップを終了」で完了

 

Q.「Live配信コース」に切り替えたいです。自動で切り替わりますか？

自動切り替えはされません。
「Live配信コース」へご登録をご希望の場合は、2026年6月1日以降にあらためてご登録をお願いいたします。

 

Q.更新日が20日の場合、5月31日に退会すると返金されますか？

はい、返金対象となります。

例：更新日が20日の場合
→ 5月20日〜6月19日分の料金が発生
→ 6月1日にコース終了処理が行われるため、6月1日以降の未利用期間分が自動返金されます。

 

Q.返金はいつ行われますか？

返金時期はお支払い方法によって異なります。
詳細につきましては、YouTubeサポート、またはApple経由でご登録の場合はAppleサポートへお問い合わせください。

 

 

bitfan有料会員について

 

Q.bitfan有料会員は自動的に終了しますか？

bitfan有料会員は、2026年5月31日正午以降に自動解約となります。

 

Q.解約方法を教えてください

2026年5月31日正午に自動解約となりますが、手動で解約をご希望の場合は入会方法により手順が異なります。

 

▼Webから入会した場合

1.「マイページ」へアクセス
2.「フォロー一覧」→「有料会員」
3.メンバー情報ページ内「解約する」よりお手続きください

 

▼Bitfanアプリから入会した場合

1.トップページを開く
2.ページ下部「メンバー情報へ」
3.「解約手続」よりお手続きください

※アプリからご入会の方は、上記に加え、
AppleサブスクリプションまたはGoogle Playの定期購入の解約も必要となります。

 

Q.更新日が20日の場合、5月31日に退会すると返金されますか？

bitfanの月額会費システムの特性上、残りの有効期間分の日割り返金は行っておりません。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

 

 

CREW THANK YOU GIFTについて

 

Q.中身の詳細を教えてください

「CREW THANK YOU GIFT」の内容詳細は、2026年5月に公開予定です。
CREWの皆さまへの感謝を込めて準備しておりますので、ぜひ楽しみにお待ちください！

 

Q.申請後、5月31日より前に退会した場合も対象になりますか？

はい、対象となります。
申込み期間内に条件を満たし、申請が受理された時点で対象確定となります。

 

Q.申込みを忘れてしまいました。救済はありますか？

申し訳ございませんが、申込み期間終了後の受付はできません。

2026年5月31日正午までに申込みを完了している場合は、受理のご連絡が6月となった場合でも有効となります。

 

Q.YouTubeメンバーシップとbitfanの2アカウントで入っています。2つもらえますか？

原則お一人様1点までとなります。

ご家族分をまとめてお申し込みされる場合など、「実際に利用される方が異なる」状況であれば、各アカウント（各名義）ごとにお申し込みいただけます。
※同一の方が複数アカウントを使って2点以上申し込むことはできませんのでご注意ください。

 

Q.同じ住所で複数申請できますか？

はい、可能です。

ご家族でそれぞれ有料会員アカウントをお持ちの場合、同一住所での複数申請も問題ございません。
なお、発送の都合上、複数分をまとめてお届けする場合がございます。
あらかじめご了承ください。

 

Q.フォームの送信内容を修正できますか？

はい、修正可能です。

以下いずれかよりご連絡ください。
・DFM CREW Discordサーバー内「お問い合わせ」
・メール：dfmcrew@detonation.jp

内容を確認のうえ、対応させていただきます。

 

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上記以外の内容でご不明点がございましたら、以下いずれかよりご連絡ください。
・DFM CREW Discordサーバー内「お問い合わせ」
・メール：dfmcrew@detonation.jp