Q&A
DFM CREWの特典について
Q. 今後部門は増えますか？
時期は未定ですが、今後対応部門が増える可能性はございます。
Q. どういったコンテンツがありますか？
こちらのページに詳細がございますので、ご確認ください。
Q. bitfanとYoutubeで入会する違いは何ですか？
月額の支払い金額が異なる点と、Youtubeの場合は該当選手のメンバー限定配信がご覧になれます。
またbitfanで入会される場合は、bitfan上で各コンテンツの閲覧が可能となっております。
Q. bitfanのアプリ版とWeb版に違いはありますか？
金額は異なりますが、提供するコンテンツに変わりはありません。
Q. Discordの導入は必須ですか？
必須ではありませんが、コンテンツの大半はDiscord上で展開されます。予めご了承下さい。
Q. DFM CREWに加入しないとオフラインイベントに参加できないのですか？
イベントによって異なりますが、DFM CREW加入者様限定のオフラインイベントなどは開催する可能性がございます。
また一般向けのオフラインイベントなどでも、加入者様を優先とする場合もございます。
Q. 全ての部門で毎月イベントは行われますか？
それぞれの部門の活動状況により変動するので、毎月のイベント実施の確約はできかねます。
Q. 限定動画にはFortnite部門以外の選手は出ないのでしょうか？
Q. ネフライトさんなどストリーマーは対象ではないのでしょうか？
部門上、Nephrite,Hamuppi,Lettuceの3人はSTREAMERSですが、旧GWSに引き続きDFM CREWのイベントなどにも出演致します。
Q. 旧GWSの会員ですが登録し直しの必要はありますか？
旧GWSの会員様は、特に登録のし直し等はなくご利用頂けます。
ファンレター・プレゼントについて
ファンレター・プレゼントをお送り頂く際は、注意事項をお読みの上、下記宛先までお願いいたします。
※ファンレター・プレゼントはGWS会員以外の方もお送り頂けます
■ 送り先
〒 108-0073
東京都港区三田1-4-1
住友不動産麻布十番ビル4F
株式会社DetonatioN 〇〇〇〇（チャンネル名、クリエイター名）宛
※必ず選手名を記載してください。
※発送費用は、自費負担にて料金不足などがないようご注意ください。
※宛先住所不備による未着等のトラブルは一切責任を負いかねます。
■ 注意事項
◯ファンレター・プレゼントは安全確認の為、スタッフによる中身の確認を行います。
以下の物は受け取りをお断りさせていただいております。
◯ファンレターにつきましては個人情報を含めないこと。
（ご自身の住所・電話番号・メールアドレス・LINEなどのメッセージアプリID等）
・開封使用済みの物 ※中古ショップの未開封物品は可
・飲食物
・現金、金券（ギフトカード、プリペイドカードなど）、記念硬貨、割引券
・危険物 (火薬・花火・刃物など)
・生き物、なま物 (動物・植物・虫)
・皮膚に塗布する物 (化粧品・香水・入浴剤など)
・スタッフが不適切と判断したもの
※その他事務所の判断によりお受けできない場合もございますので、予めご了承ください。
◯一度お送りいただいたファンレター・プレゼントのご返却・ご返送は行っておりません。
◯お送りいただいたファンレター・プレゼントについて、個別での到着確認は受け付けておりません。
スタッフから本人の手に渡るまでの期間はクリエイター毎に異なりますので、届くタイミングをお答えすることが出来ません。また、日付指定もできかねますので予めご了承ください。
その他
Q. Q＆A集を見たがわからないので質問したい
運営へ直接お問い合わせ希望の方は、以下のお問い合わせフォームから
「オーナーへのお問い合わせ」をしていただけますと幸いです。
返答まで数日お時間をいただく可能性がございます。ご了承ください。